Kundenbeziehungen haben einen erheblichen Einfluss auf die Leistung in der Fitnessbranche. Unabhängig davon, ob Sie Ihre Kunden online oder unter realen Bedingungen trainieren, können Sie zwischen den Sitzungen Kontakt zu ihnen halten. Die Bequemlichkeit, soziale Medien als Engagement-Tool zu nutzen, besteht, aber soziale Medien sind nicht immer praktikabel. Plattformen ändern sich. Algorithmen verschieben sich. Konten werden gesperrt. Aber Ihre E-Mail-Liste? Damit können Sie spielen.
Der Vorteil, einen Newsletter zu starten, besteht darin, dass Sie Vertrauen aufbauen, kontinuierlichen Mehrwert bieten und Ihre Dienstleistungen an Personen bewerben können, die bereits Interesse an solchen Dienstleistungen gezeigt haben. Um ihr Geschäft auszubauen, sollten Fitnessprofis E-Mail als zusätzlichen Kommunikationskanal in Betracht ziehen, sowie als Mittel zur Förderung langfristiger Kundenbindung und Markenloyalität.
Bauen Sie Ihr Publikum auf, kennen Sie zuerst Ihr Publikum
Sie sollten zuerst über Ihren idealen Abonnenten (die Person, an die Sie Ihre E-Mails senden möchten) lernen, bevor Sie Ihre erste E-Mail senden oder sogar wenn Sie planen, ein Anmeldeformular zu erstellen. Sprechen Sie beschäftigte Mütter an, die versuchen, Gewicht zu verlieren? Sind Sportler daran interessiert, besser zu werden? Schlechte Haltung bei Büroangestellten? Wenn Sie klären, wen Sie bedienen, werden Ihre E-Mails zeitgerecht, wertvoll und tragen dazu bei, Aufmerksamkeit zu erzeugen und sie zu öffnen.
Das Publikum bestimmt den Ton Ihrer E-Mails sowie die Themen, die Sie ansprechen, und die kostenlosen Informationen, die Sie bereitstellen, um Anmeldungen zu fördern. Wenn Sie verstehen, wonach sie streben, was sie schmerzt und was ihren Alltag erschwert, sind Sie nicht nur ein Coach, sondern auch eine vertrauenswürdige Ressource.
Starten Sie richtig mit dem richtigen Tool
Ein weiterer häufiger Fehler neuer Schüler ist die Tendenz, zu versuchen, alle E-Mail-Plattformen und Funktionen gleichzeitig zu erlernen. Was Sie jedoch wissen sollten, ist, dass Sie keine komplizierten Automatisierungen und ausgefallenen Grafiken benötigen, um zu beginnen. Das Einzige, was Sie benötigen, ist ein anfängerfreundliches E-Mail-Marketing-Tool.
Plattformen wie Brevo, Mailchimp oder ConvertKit bieten sehr erschwingliche oder sogar kostenlose Pläne an und sind einfach zu bedienen, auch ohne technisches Wissen. Mit nur wenigen Schritten können Sie schnell ein Anmeldeformular erstellen, eine Willkommensnachricht konfigurieren und Ihre Liste aufbauen. Es geht um Wachstum, nicht um das Ideal. Beginnen Sie mit Einfachheit und wachsen Sie hinein.
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Bieten Sie Wertumwandlung mit einem Lead-Magneten
Ihr Publikum wird wahrscheinlich ihren E-Mail-Posteingang schützen, und sie werden ihre E-Mail-Adresse nicht einfach teilen, nur weil Sie darum bitten. Sie benötigen Motivation, einen kleinen kurzfristigen Sieg, der ein Bedürfnis löst. Hier sollte ein Lead-Magnet ins Spiel kommen.
Ein Lead-Magnet ist eine kostenlose Ressource, die Sie im Austausch für eine E-Mail-Adresse anbieten. Für einen Fitnessprofi könnte ein herunterladbares PDF eine spezifische Ressource enthalten, wie z.B. einen 7-tägigen Heimtrainingsplan, einen 7-tägigen Mahlzeitenvorbereitungsleitfaden oder einen Dehnungsroutine-Leitfaden, der auf Schreibtischarbeiter zugeschnitten ist. Es sollte nicht zu lang und kompliziert sein, sondern praktisch, relevant und nachhaltig für Ihre Nische. Der erste Eindruck wird mit Hilfe dieses Angebots gebildet, daher sollte es hilfreich und professionell sein.
Einfache Anmeldung
Sie sollten Ihren Lead-Magneten bewerben, sobald er fertig ist, und es so einfach wie möglich machen, ihn zu entdecken. Ihr Anmeldeformular muss auf allen Seiten sichtbar sein, auf denen Ihre Kunden mit Ihnen kommunizieren. Fügen Sie es auf der Startseite, in Blogbeiträgen und auf den Landingpages Ihrer Website ein. Bitte fügen Sie es in Ihre Biografie ein und markieren Sie es in einer Story mit einer Bildunterschrift. Wenn Sie einen persönlichen Workshop oder ein Gruppentreffen haben, bitten Sie die Teilnehmer, sich über QR-Codes oder iPad-Anmeldetische anzumelden.
Das Geheimnis dabei ist die Sichtbarkeit. Je mehr über Ihre E-Mail-Liste gesprochen wird, desto mehr Menschen werden sich ihr anschließen. Es ist am besten, es einmal zu erwähnen und weiterzumachen, aber es sollte ernst genommen und daher als Aspekt Ihrer Geschäftsstrategie betrachtet werden.
Erster Eindruck zählt: Die Willkommensmail
Nachdem sich jemand in Ihre Liste eingetragen hat, sollte die erste E-Mail nicht nur dazu dienen, das Freebie zu senden. Es ist Ihre Gelegenheit, andere zu beeindrucken. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihre Dankbarkeit für ihre Teilnahme auszudrücken, sich kurz vorzustellen und zu erklären, welche Art von Inhalten sie in Zukunft erwarten können.
Dies ist eine Willkommens-E-Mail, daher sollte sie nicht maschinenartig sein; stattdessen sollte sie warm und persönlich sein. Informieren Sie sie darüber, wie häufig Ihre E-Mails gesendet werden (z.B. wöchentlich, zweiwöchentlich) und bieten Sie eine Möglichkeit, mit ihnen in Kontakt zu treten (z.B. ihrem Instagram folgen, mit ihren Fitnesszielen antworten, etc.). Dies bestimmt den Ton und schafft Vertrauen in der Anfangsphase.
Entwickeln Sie einen einfachen wöchentlichen Inhaltsplan
Es wird nicht erwartet, dass Sie jede Woche einen langen Aufsatz nach dem anderen schreiben. Tatsächlich sind kurze, prägnante und nützliche E-Mails bei Ihren Lesern willkommener. Betrachten Sie Ihren Newsletter als Dialog mit einem Kunden; er sollte freundlich, hilfreich und unkompliziert sein.
Ein einfacher einwöchiger Newsletter kann Trainingstipps, ein Snackrezept, einen Gedankenaustausch oder sogar ein kurzes Video einer Übung enthalten. Sie können eine persönliche Erfahrung im Zusammenhang mit Ihrem Fitnessprogramm oder Training teilen, einen Blick hinter die Kulissen Ihrer Trainingsroutine oder eine Mythenentlarvung zu einigen der absurdesten Fitness-Fehlinformationen geben. Dies zielt darauf ab, eine kontinuierliche Präsenz im Posteingang Ihrer Abonnenten aufrechtzuerhalten, um ein Gefühl der Vertrautheit zu schaffen und Sie als den Experten zu etablieren, auf den man sich verlassen kann.
Seien Sie ein Sprachrohr für Ihren Newsletter
Sie geben Ihr Bestes, um Ihre Liste aufzubauen – es gibt keinen Grund, es geheim zu halten. Die Realität ist, dass viele Fitnessprofis davon ausgehen, dass solche Leute nur herausfinden werden, wie sie sich über ihren Link anmelden können. In der Realität müssen Sie es jedoch jedes Mal auf jeder Plattform erwähnen.
Das bedeutet nicht, aufdringlich oder zu verkäuferisch zu sein. Integrieren Sie einfach Ihre E-Mail-Liste in Ihre Gesprächsthemen. Zeigen Sie mir in den letzten Sekunden Ihres Videos: „Möchten Sie mehr Tipps wie diesen? Ich teile solche Tipps jede Woche in meiner E-Mail-Liste – Link in meiner, äh, Bio.“ Heben Sie die Testimonials zufriedener Abonnenten hervor. Zeigen Sie Screenshots Ihrer Mail in den Instagram-Stories.
Je mehr Sie die Leute an Ihren Newsletter erinnern, desto schneller wird Ihre Liste wachsen und desto besser wird Ihr Publikum darauf reagieren.
Machen Sie es persönlich und konsistent
E-Mail-Marketing ist eines der effektivsten Werkzeuge, die ein Unternehmen nutzen kann, weil es persönlich ist. Eine E-Mail vermittelt den Eindruck, dass sie nur an Sie gerichtet ist, im Gegensatz zu einem Beitrag auf einer Social-Media-Plattform, der für ein breiteres Publikum gedacht ist. Machen Sie es sich zunutze. Schreiben Sie in der Form, als würden Sie mit einem Kunden sprechen. Teilen Sie Geschichten. Verwenden Sie ihren Vornamen, es sei denn, es ist auf Ihrer Plattform nicht möglich. Fordern Sie Fragen und deren Antworten an.
Konsistenz sollte andererseits beibehalten werden. Es kann ein Montag oder jeder zweite Freitag sein, aber entwickeln Sie einen Zeitplan, den Ihre Abonnenten erwarten und auf den sie sich freuen können. Indem Sie häufig erscheinen, bleiben Sie eher im Gedächtnis Ihres Publikums und machen es weniger wahrscheinlich, dass sie sich abmelden.
Trainieren Sie unterwegs
Nach ein paar Wochen des E-Mail-Versands schauen Sie sich Ihre Leistung an. Die meisten E-Mail-Dienste zeigen Statistiken wie Öffnungsraten und Klickraten an. Diese Lektionen helfen Ihnen zu verstehen, was Ihrem Publikum gefällt und was nicht bei ihnen ankommt.
Wenn Sie eine niedrige Öffnungsrate haben, überlegen Sie, Ihre Betreffzeilen anzupassen, um sie ansprechender zu gestalten. Wenn niemand auf Ihre Links klickt, ziehen Sie verschiedene Arten von Handlungsaufforderungen in Betracht. Zögern Sie nicht, Ihr Publikum zu fragen, was es mehr sehen möchte. Fügen Sie kleine Umfragen oder einfache Abstimmungen in Ihre E-Mails ein, um Ihre Inhalte zu steuern.
Denken Sie daran: Dies ist ein langfristiges Spiel. Es ist in Ordnung, zu experimentieren, Korrekturen vorzunehmen und sich zu verbessern.
Ihr Newsletter ist die Geheimwaffe Ihres Fitnessgeschäfts
Die Beziehungen, die Sie aufbauen, sind NICHT Ihr bedeutendstes Kapital als Fitnessprofi; die Anzahl der Follower, die Sie haben, ist es. Mit E-Mail-Marketing haben Sie die Möglichkeit, auf einer tieferen Ebene zu kommunizieren, Ihr Publikum regelmäßig zu bedienen und effizient zu verkaufen, ohne den Algorithmen der sozialen Medien unterworfen zu sein.
Es bietet eine solide Gelegenheit, Ihren Ansatz zur Bereitstellung wertvoller Inhalte zu entwickeln, indem Sie regelmäßige Updates schreiben und pflegen, da Ihr Newsletter eine effektive Methode zur Geschäftsentwicklung sein wird. Dies ist keine Text-E-Mail; es ist eine Gemeinschaft, die Ihnen vertrauen, von Ihnen lernen und schließlich das kaufen sollte, was Sie verkaufen.
Starten Sie einfach. Starten Sie heute. Je schneller Sie beginnen, Ihre Liste zu erstellen, desto schneller wird Ihr Fitnessgeschäft wachsen und das zu Ihren Bedingungen.
Handlungsaufforderung
Ist es an der Zeit, Ihren Fitness-Newsletter zu starten? Erstellen Sie ein schnelles Freebie, das nicht länger als fünf Minuten dauert, wie z.B. eine fünftägige Trainingsroutine und eine Einkaufsliste, und beginnen Sie dann, es an Ihre Zuschauer zu verteilen. Es erfordert keine umfangreichen Namenslisten, um bedeutende Ergebnisse zu erzielen.
