Améliorer le succès et l’engagement des clients

Un coaching efficace ne se limite pas à fournir des plans d'entraînement—il s'agit d'un engagement continu, du suivi des progrès, et de s'assurer que vos clients ont accès à toutes les informations dont ils ont besoin, à tout moment et en tout lieu.

Lorsque vous avez accès à Trainero en tant qu’entraîneur, votre client utilise l’application Client de Trainero. L’application Client est un outil gratuit qui permet à vos clients d’accéder à toutes les ressources dont ils ont besoin à portée de main. Cette application mobile, conçue pour les clients des entraîneurs personnels, des coachs en ligne et des salles de sport, est l’outil ultime pour améliorer l’expérience client. Elle offre une visibilité complète sur les plans d’entraînement et de régime, le suivi des progrès, la planification et le maintien de la communication avec les entraîneurs.

Application Client Trainero : Support Multilingue pour une Portée Mondiale

Trainero comprend que les clients et les entraîneurs viennent du monde entier. Pour garantir l’accessibilité, l’interface utilisateur de l’application Client est disponible en 20 langues, y compris l’anglais, l’allemand, le français, l’espagnol, le portugais, l’italien, le néerlandais, le suédois, le finnois, le norvégien, le danois, l’estonien, le lituanien, le grec, le bulgare, le macédonien, le russe, l’arabe, l’hébreu et le japonais.

Cette capacité multilingue vous permet d’atteindre une clientèle diversifiée sans effort. Les entraîneurs peuvent créer des plans d’entraînement et de régime dans n’importe laquelle de ces langues puisque tous les exercices et les aliments sont traduits, ce qui facilite la prise en charge des clients de divers horizons linguistiques.

Un Calendrier Complet pour une Planification Complète

La fonctionnalité de calendrier dans l’application Client de Trainero offre aux clients une vue d’ensemble claire de tout ce qu’ils doivent faire chaque jour. Cela va au-delà d’un simple planificateur d’entraînement—c’est un planificateur quotidien complet qui garde les clients sur la bonne voie.

En tant qu’entraîneur, vous pouvez utiliser le calendrier pour planifier bien plus que des entraînements. Partagez des vidéos et des photos, fournissez des instructions détaillées, publiez des articles éducatifs, assignez des tâches et demandez des retours, le tout directement via l’application. Les e-mails automatisés, les messages de chat et les notifications push garantissent que les clients reçoivent des rappels en temps opportun concernant leurs tâches à venir.

Les clients eux-mêmes peuvent également jouer un rôle actif en ajoutant leurs propres entraînements, en tenant un journal alimentaire ou en ajoutant d’autres événements personnels. Cette approche holistique permet aux clients de prendre le contrôle de leur parcours de remise en forme, assurant une plus grande responsabilité et une meilleure adhésion à leurs plans d’entraînement.

Suivez les Progrès des Clients Comme Jamais Auparavant

Suivre les progrès des clients est essentiel pour évaluer les résultats et apporter des ajustements en cours de route. Trainero permet aux entraîneurs de suivre les progrès de leurs clients en utilisant plus de 20 points de mesure différents, tels que le poids, la pression artérielle, la circonférence et la qualité du sommeil. Les clients reçoivent des notifications push lorsqu’il est temps de mettre à jour leurs données, et les entraîneurs peuvent voir les résultats instantanément, leur permettant de suivre les progrès en temps réel.

Pour une personnalisation accrue, les entraîneurs peuvent également créer un nombre illimité de points de mesure personnalisés. Que vous souhaitiez suivre des métriques spécifiques à votre style d’entraînement ou aux besoins individuels de vos clients, Trainero facilite l’ajout et le suivi de ces points.

Pour visualiser les progrès, Trainero fournit également des graphiques informatifs. Les clients et les entraîneurs peuvent voir ces graphiques détaillés, ce qui facilite le suivi des améliorations et aide à maintenir la motivation des clients. Avec ces outils visuels, il est plus facile pour les clients et les entraîneurs d’identifier rapidement les tendances et d’apporter les ajustements nécessaires pour maximiser les résultats.

Restez Connecté avec le Chat Intégré et le Partage de Fichiers

L’importance d’une communication cohérente ne peut être surestimée dans l’entraînement personnel. La fonctionnalité de chat intégrée de Trainero facilite la connexion entre les entraîneurs et les clients tout au long du parcours d’entraînement.

Avec la fonctionnalité de chat, vous pouvez :

  • Envoyer des messages et joindre des fichiers comme des photos, des vidéos ou des PDF pour fournir des informations supplémentaires ou démontrer des exercices.
  • Activer les discussions de groupe afin que les clients d’un programme partagé puissent communiquer entre eux, échanger des expériences et se motiver mutuellement.
  • Choisir de désactiver le chat si nécessaire, offrant une flexibilité si vous souhaitez réduire les distractions ou simplifier la communication.

Formulaires Personnalisés, Questionnaires et Outils de Rapport

Pour élever encore plus l’engagement des clients, Trainero permet aux entraîneurs de créer des formulaires personnalisés, des questionnaires et des rapports hebdomadaires en toute simplicité. Collecter des données précieuses de vos clients est essentiel pour personnaliser leur expérience, et Trainero rend cela simple :

  • Créer des Formulaires Personnalisés : Recueillez les retours des clients, leurs préférences ou des informations de santé importantes, et assignez des formulaires à des clients individuels ou à des groupes. Les données peuvent être collectées de manière anonyme, si nécessaire.
  • Analyser et Rapporter : Générez des rapports pour évaluer les réponses des clients et partager des informations avec les clients ou votre équipe. Ces rapports facilitent la prise de décisions basées sur les données pour optimiser les programmes d’entraînement et l’expérience client.

Gestion Efficace de la Planification et des Réservations

Gérer les rendez-vous et les cours est simple avec Trainero. Vous pouvez facilement définir vos heures de travail et configurer la disponibilité pour les réservations des clients. Si vous proposez des sessions de groupe, plusieurs clients peuvent réserver le même événement, tandis que le système vous permet de définir des limites de capacité pour garantir que les sessions ne soient pas surchargées. Cela signifie que, que vous offriez des sessions individuelles ou des cours, vous gardez un contrôle total sur votre emploi du temps.

Annoncez des Services Supplémentaires Directement sur l’Application Client

Trainero ne vous aide pas seulement à gérer vos clients—il vous aide à développer votre entreprise. Vous pouvez créer des publicités spécifiques aux clients ou aux groupes qui apparaîtront sur la page d’accueil de l’application. C’est un moyen efficace de promouvoir des services ou des produits supplémentaires, comme de nouveaux cours ou des articles disponibles dans votre boutique en ligne.

Avec les notifications push, vous pouvez contacter directement les clients avec des mises à jour ou des offres importantes. Ces notifications peuvent être liées à des pages de destination, à la boutique en ligne ou à d’autres applications, facilitant ainsi l’engagement des clients avec vos services supplémentaires.

Comment Trainero Élève l’Expérience de Coaching

L’application Client de Trainero est conçue pour être plus qu’une simple extension de votre entreprise. C’est une solution complète qui garde les clients engagés, informés et motivés tout au long de leur parcours d’entraînement.

  • Facilité d’Utilisation : Le design intuitif de l’application garantit que les clients peuvent facilement naviguer dans leurs plans d’entraînement, suivre leurs progrès et communiquer avec leur entraîneur.
  • Portée Mondiale : Avec l’application disponible en 20 langues, vous pouvez vous connecter avec des clients du monde entier sans barrières linguistiques, élargissant votre portée au-delà des marchés locaux.
  • Personnalisation à Chaque Étape : De l’ajout d’exercices et de formulaires personnalisés à la définition de points de mesure personnalisés, Trainero offre des possibilités infinies de personnalisation, garantissant que le parcours de chaque client est unique.
  • Engagement Amélioré : Des outils comme le chat intégré, la planification du calendrier et les notifications push aident à favoriser la responsabilité et la motivation, faisant en sorte que les clients se sentent soutenus à chaque étape.

Conclusion : Offrez une Expérience de Coaching Inégalée avec Trainero

Avec l’application Client de Trainero, vos clients ont tout ce dont ils ont besoin pour réussir—accessible à tout moment et n’importe où. Les fonctionnalités étendues de Trainero, de la planification des entraînements et des régimes au suivi des progrès et à la communication intégrée, fournissent la plateforme ultime pour les entraîneurs personnels cherchant des outils efficaces pour gérer et engager leurs clients.

En simplifiant les complexités de la gestion des clients, Trainero vous permet de vous concentrer davantage sur ce qui compte vraiment : offrir un coaching de haute qualité et personnalisé qui génère des résultats. Commencez à utiliser Trainero dès aujourd’hui et voyez comment une application client complète peut élever vos services d’entraînement, rationaliser vos processus et développer votre entreprise.

Questions Fréquemment Posées sur l’Application Client de Trainero

+ Qu’est-ce que l’application Client de Trainero et comment bénéficie-t-elle aux entraîneurs personnels ?

L’application Client de Trainero est un outil mobile complet conçu pour les clients des entraîneurs personnels, des coachs en ligne et des salles de sport. Elle permet aux clients de consulter les plans d’entraînement et de régime, de suivre les progrès, de parcourir un calendrier des tâches planifiées et de communiquer avec leur entraîneur. Elle améliore l’engagement des clients en fournissant toutes les ressources nécessaires pour un entraînement efficace en un seul endroit.

+ L’application Client de Trainero est-elle disponible en différentes langues ?

Oui, l’application Client de Trainero est disponible en 20 langues différentes, y compris l’anglais, l’allemand, le français, l’espagnol, le portugais, et bien d’autres. Ce support multilingue garantit l’accessibilité pour les clients de divers horizons linguistiques, facilitant la création de plans d’entraînement et de régime pour les clients parlant différentes langues.

+ Comment la fonctionnalité de calendrier peut-elle aider à garder les clients sur la bonne voie ?

La fonctionnalité de calendrier dans l’application Client de Trainero permet aux clients de voir tous leurs entraînements, tâches et affectations programmés. Les entraîneurs peuvent ajouter des instructions détaillées, du contenu multimédia et des rappels directement au calendrier, garantissant que les clients savent exactement quoi faire chaque jour. Les clients peuvent également ajouter leurs propres entraînements, tenir un journal alimentaire ou inclure des événements personnels, créant une approche holistique pour gérer leur parcours de remise en forme.

+ Quels types de suivi des progrès sont disponibles dans l’application Client de Trainero ?

Trainero fournit plus de 20 points de mesure intégrés différents, tels que le poids, la pression artérielle, la circonférence et la qualité du sommeil. Les entraîneurs peuvent également créer un nombre illimité de points de mesure personnalisés pour suivre des métriques spécifiques adaptées aux besoins de leurs clients. Les progrès sont visualisés à l’aide de graphiques informatifs, aidant les clients à rester motivés et permettant aux entraîneurs d’apporter des ajustements basés sur les données à leurs programmes.

+ Comment puis-je communiquer avec mes clients via Trainero ?

Avec l’application Client de Trainero, les entraîneurs peuvent utiliser la fonctionnalité de chat intégrée pour communiquer directement avec leurs clients. Les messages peuvent inclure des pièces jointes telles que des photos, des vidéos ou des PDF, offrant une communication plus riche. Les clients dans des programmes de groupe peuvent également discuter entre eux, créant une communauté de soutien. De plus, la fonctionnalité de chat peut être désactivée si elle n’est pas requise.

+ Puis-je annoncer des services supplémentaires en utilisant l’application Client de Trainero ?

Oui, les entraîneurs peuvent créer des annonces qui sont affichées sur la page d’accueil de l’application client pour promouvoir des services, produits ou cours supplémentaires. Les notifications push peuvent également être utilisées pour annoncer des promotions ou diriger les clients vers des pages de destination spécifiques, des boutiques en ligne ou d’autres services, vous aidant à développer votre entreprise efficacement.

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