Mit der Timeline-Funktion können Sie hochdetaillierte Coaching-Reisen für einzelne Kunden oder Gruppen gestalten, komplett mit automatisierter Aufgabenplanung, Echtzeitkommunikation und bedeutungsvollem Fortschrittstracking. Diese einzigartige Kombination stellt sicher, dass sich Ihre Kunden auch in einer digitalen Umgebung bei jedem Schritt unterstützt fühlen.
Online-Coaching mit interaktiven Tools transformieren
Einer der herausragenden Aspekte der Timeline ist ihre Flexibilität. Als Coach können Sie eine unbegrenzte Vielfalt von Ereignissen zur Timeline hinzufügen, um ein umfassendes Coaching-Erlebnis zu schaffen. Angenommen, Sie möchten, dass Ihr Kunde regelmäßig sein Gewicht misst. Sie können ein Messereignis planen, komplett mit Anweisungen, Videos oder sogar motivierenden Notizen. Am festgelegten Datum und zur festgelegten Uhrzeit erhält Ihr Kunde eine Push-Benachrichtigung, die ihn daran erinnert, dass es Zeit ist, sein Gewicht zu messen.
Die Timeline integriert sich nahtlos in die Kunden-App, in der alle täglichen Aufgaben, Workouts und Ereignisse im Abschnitt „Heute“ aufgelistet sind. Das bedeutet, dass Ihre Kunden immer wissen, was von ihnen erwartet wird, was Verwirrung reduziert und sie auf Kurs hält.
Aber die Timeline geht nicht nur darum, Aufgaben zuzuweisen; es geht auch darum, die Kommunikation zu verbessern. Jedes Ereignis verfügt über eine eigene eingebaute Chat-Funktion, die es Ihnen und Ihrem Kunden ermöglicht, Notizen, Kommentare und sogar Dateien direkt innerhalb des Ereignisses auszutauschen. Dieses Maß an Interaktivität fördert ein Gefühl der Verbundenheit, das in traditionellen Online-Coaching-Plattformen oft fehlt.
Personalisierung im Kern
Jedes Ereignis in der Timeline kann an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Kunden angepasst werden. Sie können auch die Sichtbarkeit von Ereignissen steuern. Beispielsweise möchten Sie vielleicht, dass ein Ereignis bis zu einem bestimmten Datum verborgen bleibt, um Vorfreude zu wecken, oder es sichtbar, aber gesperrt machen, bis der Kunde eine Voraussetzung erfüllt hat. Diese Optionen geben Ihnen die Möglichkeit, eine Entwicklung zu gestalten, die sich dynamisch und ansprechend anfühlt, während ein Großteil des Prozesses im Hintergrund automatisiert wird.
Automatisierung ohne den menschlichen Touch zu verlieren
Einer der mächtigsten Aspekte der Timeline sind ihre Automatisierungsfähigkeiten. Sobald Sie Ihre Inhalte erstellt und geplant haben, teilt Trainero sie automatisch mit Ihren Kunden oder Gruppen. Dies ermöglicht es Ihnen, Dutzende oder sogar Hunderte von Kunden gleichzeitig zu verwalten, ohne Ihre Arbeitsbelastung erheblich zu erhöhen.
Beispielsweise können Sie ein Videoereignis planen, das eine einstündige Yoga- oder Krafttrainingssession umfasst. Zur gewählten Zeit erhält der Kunde eine Push-Benachrichtigung, sieht sich das Video über die App an und markiert die Aufgabe als erledigt. Sie können dann mit einem Kommentar oder Vorschlag im Ereignis-Chat nachfassen, um die Interaktion persönlich zu halten.
Mit Kunden in Verbindung bleiben
Die Automatisierung erstreckt sich auch auf die Kommunikation. Mit automatisierten Chat-Nachrichten, E-Mails und Push-Benachrichtigungen können Sie mühelos mit Ihren Kunden in Verbindung bleiben. Möchten Sie einen neuen Service bewerben? Senden Sie eine Push-Benachrichtigung mit einem Link zu Ihrer Landingpage. Müssen Sie die Kunden motiviert halten? Planen Sie wöchentliche E-Mails mit Tipps und Ermutigungen. Diese Tools ermöglichen es Ihnen, eine konsistente Kommunikation aufrechtzuerhalten, während Sie sich auf wertvollere Aufgaben konzentrieren.
Fortschritt verfolgen und Verantwortlichkeit aufbauen
Fortschrittstracking ist ein weiterer Bereich, in dem die Timeline glänzt. Sowohl Sie als auch Ihre Kunden haben Zugriff auf wöchentliche Berichte, die abgeschlossene Aufgaben, Workouts und andere Ereignisse zusammenfassen. Dies hilft Ihnen, Trends zu identifizieren, Erfolge zu feiern und Pläne bei Bedarf anzupassen – alles, während die Verantwortlichkeit gefördert wird.
Kunden können auch zu ihren eigenen Timelines beitragen, indem sie persönliche Workouts oder Ernährungstagebucheinträge hinzufügen. Diese Zusammenarbeit befähigt sie, Verantwortung für ihre Fitnessreise zu übernehmen, wodurch sich Ihr Coaching noch interaktiver und persönlicher anfühlt.
Ihr Online-Personal-Training-Geschäft skalieren
Für Coaches, die Online-Personal-Training anbieten, geht Skalierbarkeit oft auf Kosten der Personalisierung. Die Timeline-Funktion beseitigt diesen Kompromiss. Sie können mehrere Timelines für verschiedene Gruppen oder Kunden erstellen und sie mühelos von einem Dashboard aus verwalten. Egal, ob Sie mit einem einzelnen Kunden oder einem Publikum von Tausenden arbeiten, Trainero stellt sicher, dass jede Person individuelle Aufmerksamkeit erhält.
Die Timeline kann sogar mit Ihrem Online-Shop über die offene API von Trainero integriert werden. Stellen Sie sich vor, ein Kunde kauft einen Online-Kurs: Das System erstellt automatisch sein Konto, fügt ihn einer relevanten Gruppe hinzu und startet seine Timeline – alles, ohne dass Sie einen Finger rühren müssen. Dieses Maß an Automatisierung ermöglicht es Ihnen, sich auf das zu konzentrieren, was Sie am besten können: Coaching.
Online-Coaching mit Trainero neu definieren
In einer digitalen Welt, in der sich persönliche Verbindung distanziert anfühlen kann, setzt die Timeline-Funktion von Trainero einen neuen Standard für Online-Coaching und Online-Personal-Training. Durch die Kombination von Automatisierung mit interaktiven Tools und einem tief personalisierten Ansatz hilft die Timeline Ihnen, außergewöhnliche Kundenerlebnisse in großem Maßstab zu liefern.
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